Aktualności

Internationl Academy for Quality

MANIFEST JAKOŚCI XXI WIEKU

Jakość określa istotę dobra dla ludzkości

My, profesjonaliści ds. jakości na całym świecie, jednoczymy się, aby zobowiązać się do rekultywowanie jakości i przekształcenia naszego zawodu, aby zwiększyć jego znaczenie dla świata. Głęboko wierzymy, że zasady i praktyki leżące u podstaw dyscypliny jakości mają moc, która umożliwia organizacjom zrewolucjonizowanie ich sposobu pracy i zarządzanie ich sprawami dla trwałej korzyści ludzkości. Ta moc może być wpojona we wszystkich typach organizacji – przedsiębiorstwach, służbie zdrowia, edukacji, organizacjach non-profit, społecznych i humanitarnych oraz organizacjach rządowych – a także w sercach i umysłach ludzi. Zdajemy sobie sprawę, że jakość ma dwa zasadnicze fundamenty: dyscyplinę naukową połączoną z wzajemnym szacunkiem dla każdej ludzkiej istoty. Obiecujemy sumiennie rozwijać i pogłębianiu naszą wiedzę z zakresu jakości, w duchu służby dla większego dobra naszego globalnego społeczeństwa. Poprzez dedykowaną praktykę jakości, dążymy do umożliwienia ludzkości rozwoju na zdrowej planecie, podnosząc w ten sposób jakość życia dla wszystkich. Dla nas jakość oznacza, że organizacje spełniają określone, niedopowiedziane i ukryte wymagania wszystkich ich interesariuszy, nie wyrządzając jednocześnie szkody społeczeństwu ani środowisku. Wierzymy, że jakość może i musi być stosowana dla poprawy ludzkości.

Teraz pogłębiamy nasze zaangażowanie w globalne przyjęcie „Przywództwa poprzez jakość” na dziesięć sposobów:

• Pogłębić naszą sztukę i naukę: pogłębić wiedzę w naukach o jakości i poszerzyć sztukę jej zastosowania we wszystkich obszarach działań na rzecz dobra ludzkości.

• Nie szkodzić: zakorzenienie idei, że niewyrządzanie szkód i czynienie dobra dla społeczeństwa i ekologii planety nie ogranicza warunków aplikacji jakości, ale jest integralną częścią wyznaczania celów doskonalenia na najwyższym poziomie.

 • Rozszerz nasz zakres: rozszerzenie stosowania jakości na wszystkie regiony, sektory, dziedziny funkcjonalne, a także wspieranie mniejszych przedsiębiorstw.

• Wyjdź poza biznes: rozwój poza głównymi zastosowaniami korporacyjnymi w celu intensywnych zmian w zarządzaniu edukacją, opieką zdrowotną, środowiskiem i administracją.

• Służyć naszym klientom: zachęcanie wszystkich liderów organizacji, aby na zawsze zobowiązali się, że ich głównym celem jest zaspokojenie potrzeb ich klientów, pacjentów-studentów-obywateli.

• Buduj strategię w sposób jakościowy: uwrażliwiając menedżerów na sposób, w jaki należy ustalać wizję i cele, nie tylko po to, aby uniknąć wewnętrznych słabości i nieodporności organizacji oraz zapewnić harmonię z mocnymi stronami i możliwościami, ale także w służbie wszystkim jej interesariuszom.

• Zaangażuj wszystkich: stymulowanie powszechnego zaangażowania wszystkich osób w organizacji, tworzenie własności i możliwości zapewniania jakości własnej pracy oraz nieustannego wprowadzania ulepszeń.

• Stwórz zaufanie i szczęście: zachęcanie organizacji do tworzenia środowiska, w którym wszyscy pracownicy zyskują bezpieczeństwo dzięki doświadczaniu dobrobytu, szczęścia, zaufania i wewnętrznej pewności dzięki rosnącym umiejętnościom i szacunku do samego siebie.

• Wprowadzaj dane do codziennych rozmów: w dobie obfitości danych, wszyscy, od członków zarządu po współpracowników z pierwszej linii, umieją generować i interpretować dane na potrzeby aplikacji w zakresie kontroli, doskonalenia i codziennych rozmów.

• Obejmij nowe technologie: płynne wplatanie jakości w powstające technologie cyfrowe, biologiczne, materiałowe i inne zaawansowane technologie.

Internationl Academy for Quality

opublikowała Rewitalizację globalnego Manifestu Jakości

Z dokumentem można zapoznać się pod linikem:

IAQ Position Paper - Revitalizing the Global Quality Manifesto -Corrected May 21

Stowarzysznie Menedzerów Jakości i Produkcji popiera założenia Manifestu Jakości